自動營銷外呼呼叫中心系統
自動營銷外呼系統是外撥系統基于一系列軟硬件設備，通過無阻礙的識別各類外撥呼叫結果，如忙音、無人接聽、空號等等，可以有效的提高外撥座席的工作效率，并協助用戶在海量數據中整理有效客戶信息，為您構建高效簡潔的客戶聯系機制。
目前市場上采用電話銷售做為營銷手段正變的越來越多，但一方面不好的號碼資源會嚴重影響業務員的工作效率（想想看，每100個電話中，有70~80個電話打不通，那大部分時間都處于不停撥號的無效工作中），另一方面在枯燥的電話壓力下，光靠業務員的“自覺”也難以驅動高數量的電話量。
而電話批量自動外呼系統能夠解決以上問題：由程序自動外呼電話，對方“接聽的電話”（成功的）會轉接到電話業務員，“未接通聽的電話”會被系統放棄，電話業務員只負責與成功接聽的用戶通話，從而保證電話業務員能“滿負荷”的接打電話。
除了能提高工作效率之外，使用批量自動外呼還能有效提高業務員的收入，從而降低流失率，給電話銷售中心的運營帶來質的提升。
外撥系統不僅僅是一個管理單一呼叫的效率工具，更多優勢體現在當您需要聯系一個復雜的目標用戶群時，它可以幫助您控制呼叫中心整體外撥的節奏，從而為主動銷售、客戶聯系、市場調查、客戶服務等商業活動提供了有力的技術保障。可以看出，自動外撥系統尤其適用于外包（outsourcing）、銀行、證券、營銷、電信等主動服務性強的相關領域呼叫中心來使用。
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